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Sobre Ballenoil
Comunicación
Cuando va a repostar a Ballenoil, ¿qué método de pago suele utilizar?
*
APP
Tarjeta
Efectivo
DNI&GO
¿Qué es lo que más valora de un método de pago cuando reposta?
*
Que sea rápido y fácil
Que sea una forma de pago innovadora y adaptada a los nuevos tiempos
La seguridad
Que pueda hacerlo todo desde el surtidor
¿Con qué frecuencia visita Ballenoil?
*
Entre una y dos veces por semana
Varias veces al mes
Una vez al mes
Esporádicamente
¿Por qué reposta en Ballenoil?
*
Calidad y aditivos del carburante
Rapidez del servicio
Por el Precio
Cercanía
Por las promociones y descuentos
Por la ayuda que me ofrece el operario
¿Le resulta sencillo utilizar el surtidor, el centro de lavado y el resto de máquinas automatizadas?
*
SÍ
No
Prefiero la ayuda del empleado
Al llegar a Ballenoil, ¿qué llama más su atención?
*
Los carteles
Los colores
Si hay empleado en la estación
La limpieza
Ninguna de las anteriores
¿Qué cree que diferencia a Ballenoil de otras marcas?
*
El precio
El servicio automatizado
Los sistemas de pago (APP Ballenoil de pago, DNI&GO)
El aditivador instantáneo Diésel Excellent Plus
¿Ha repostado alguna vez con DNI&GO?
*
Sí
No
¿Considera que DNI&GO satisface sus necesidades a la hora de repostar?
*
Supera las expectativas
Cumple su misión
Es útil pero hay mejores opciones
No resuelve mis necesidades
No lo he utilizado nunca
¿Qué destacaría de DNI&GO?
*
La facilidad en el repostaje
La comodidad
La gestión e historial de repostajes
Ninguna de las opciones anteriores
No lo he utilizado nunca
¿Cuál es la probabilidad de que vuelva a utilizar DNI&GO?
*
Muy probable
Probable
Poco probable
Nada probable
No lo he utilizado nunca
¿Cuál es la probabilidad de que recomiende DNI&GO?
*
Muy probable
Probable
Poco probable
Nada probable
No lo he utilizado nunca
En una escala del 1 al 10, ¿cómo valora DNI&GO?
*
Elija una puntuación
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
No lo he utilizado nunca
¿Qué es lo que más valora de nuestro centro de lavado Easy Wash?
*
La eficacia y la calidad del lavado
La rapidez
El precio
Ninguna de las anteriores
En una escala del 1 al 10, ¿cómo valora los servicios prestados en Ballenoil?
*
Elija una puntuación
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
¿En qué otras estaciones suele repostar?
*
Petroprix/ Gasexpress
Cepsa/ Repsol/BP
Galp/Shell
Alcampo/Carrefour
Ninguna de las anteriores
Sugerencia o comentario de mejora
He leído, entendido y acepto las
Bases del Concurso.
*
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